Carretera Cancún––Tulum, Km. 51, Solidaridad, Quintana Roo, México
Firmemente instalado en el escenario de Yucatán, el confortable y acogedor Maroma incorpora la cultura maya a sus habitaciones y, en especial, al spa, sin crear una atmósfera de parque temático.

Construido hace más de dos décadas como una vivienda privada, convertido luego en una posada por sus propios dueños, y más tarde en un resort con todos los servicios, Maroma Resort & Spa ha cambiado casi totalmente a lo largo de los años. Sus edificios con acabados de cal se fusionan entre sí, con cúpulas y torrecillas en la parte superior, y pasarelas en la azotea, protegidos entre la densa arboleda. Es, a la vez, una de las propiedades más atractivas y modestas de la costa caribeña en México.
De manera similar, las habitaciones no son ostentosas pero sí sumamente confortables, y están totalmente equipadas: desde jabones hechos a mano y baños con baldosas mexicanas hasta hamacas en las terrazas, y las envolventes túnicas típicas de Maroma (en lugar de batas). Vale la pena pagar apenas un poco más por las habitaciones Premium –una categoría superior a la de las básicas habitaciones Garden (jardín). En términos de tamaño, éstas son habitables, mientras que las Premium son casi palaciegas. Las vistas al mar son mucho mejores, y todas las suites (en sus diferentes variantes) cuentan con dicha vista. Las "suites spa" Sian Nah, inauguradas en 2006, son únicas en la costa maya: sitios de hermoso diseño con piscinas privadas, equipos de gimnasio, y pabellones para masajes al aire libre y otros tratamientos. Lo que no encontrará en ninguna de las habitaciones es la televisión, para que no le distraiga de la naturaleza que le rodea. (Si se muere por ver imágenes en movimiento, puede mirar películas en la "palapa cultural", un sector de biblioteca cerca de la piscina).
La atmósfera de tranquilidad se cumple con una estadía mínima de tres noches (cinco en temporada alta), lo que mantiene baja la cantidad de huéspedes. Por la noche, se prenden más de mil velas alrededor del hotel, lo cual genera un brillo hermoso y tenue. Si bien podría provocarle jugar tenis o ir de excursión a practicar snorkel (dentro del precio se incluye una salida de una hora de duración a los arrecifes cercanos), lo más probable será que pase el día tomando sol y las noches, comiendo. Los distintos restaurantes, desde el informal El Restaurante frente a la playa, hasta el más formal El Sol, están dirigidos por un chef argentino que ha incorporado sabores sorpresivos y agradables, como la vinagreta fruta de la pasión sobre una ensalada de berro y pimientos chilis asados.
Otro elemento distintivo de Maroma es su temazcal, el tradicional ritual del sudor maya. En muchos resorts y hoteles de la riviera maya, este es un simbolismo algo exagerado, pero el ritual de Maroma, que ha sido conducido durante casi una década por la misma mujer en un sauna de forma piramidal en la playa, es un ritual intenso que suele ser lo más destacado de la estadía de los huéspedes. Igualmente enriquecedor es el Kinan spa, donde se ofrecen todo tipo de tratamientos: desde prácticas de Ayurvedic hasta hierbas regionales. Experiencias como el especial ritual Kinan van más allá del mandato cosmético común de los spas; son un proceso de curación total. Si esto le suena un poco New Age, podrá optar por un tradicional body wrap (en el que envuelven su cuerpo con vendas) o simplemente aplicarse arcilla local en el "bar de lodo" y quitarlo a través de la transpiración en la sala de vapor.
Tal como sucede en otros verdaderos resorts de lujo, el servicio es lo que realmente ubica este sitio en la más alta categoría. Aquí, no solamente existe una perfecta cortesía sino también un particular sentimiento personal. Muchos de los empleados del hotel ayudaron a construir Maroma años atrás––de hecho, han crecido aquí– y es notoria su dedicación al hotel y el orgullo que por él sienten.
Sitio Web: www.maromahotel.com
Número total de habitaciones: 65
Precios publicados: $480 a $1900, incluido el desayuno, traslado desde y hacia el aeropuerto y una excursión de snorkel.
Reseña y fotos por Zora O'Neill
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